
Stel Open Vragen om Behoeften te Onthullen!
Een van de krachtigste manieren om inzicht te krijgen in de behoeften van je klant is door open vragen te stellen. In plaats van vragen waarop alleen ‘ja’ of ‘nee’ als antwoord mogelijk is, moedig je klanten aan om meer te delen door vragen te stellen zoals: Deze open vragen helpen je niet alleen beter…