Een van de krachtigste manieren om inzicht te krijgen in de behoeften van je klant is door open vragen te stellen. In plaats van vragen waarop alleen ‘ja’ of ‘nee’ als antwoord mogelijk is, moedig je klanten aan om meer te delen door vragen te stellen zoals:
- “Wat is voor jou het belangrijkste bij het kiezen van een product?”
- “Kun je me meer vertellen over de uitdagingen die je nu ervaart?”
Deze open vragen helpen je niet alleen beter te begrijpen wat je klant zoekt, maar geven je ook de kans om je aanbod precies af te stemmen op hun behoeften. Het vergroot de kans op een succesvolle verkoop!
Wil jij meer leren verkopen?
Plan vandaag nog een gratis adviesgesprek en ontdek hoe jij meer impact maakt.